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Allgemein werden bei Modems zwei Betriebszustände unterschieden: Der Kommando- und der Daten-Mode.

Im Kommando-Mode werden vom Endgerät an das Modem geschickte Zeichen als "Kommandos" für das Gerät verstanden. Eine Übertragung zur Gegenstelle findet nicht statt.

Beim Daten-Mode hingegen ist die Verbindung zur Gegenstelle bereits hergestellt. Alle vom Endgerät eintreffenden Zeichen werden zur Gegenstelle weitergeleitet.

Auch im Datenmode muss es natürlich einen Weg geben, wieder Steuerkommandos an das Modem senden zu können (beispielsweise zum Trennen der Verbindung). Hierbei handelt es sich allerdings nicht um ein besonderes Zeichen, sondern eine spezielle Zeichenfolge, die sogenannte ESCAPE-Sequenz (Flucht-Sequenz).