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Der VOICE-Mode kennt grundsätzlich drei Betriebszustände. Übergreifend wird jedoch die Leitung jederzeit auf wichtige Signale wie Klingeln, Auflegen usw. überwacht.

1. VOICE-Kommando-Mode
   In diesem Mode ist das Modem bereits auf VOICE-Betrieb konfiguriert. Es findet noch kein digitaler Voicedatenfluß statt. Vom Endgerät eintreffende Zeichen werden als Kommandos interpretiert und entsprechend quittiert. Gleichzeitig wird die Telefonleitung auf Ereignisse überwacht, die das Modem veranlassen könnten, im VOICE-Betrieb aktiv zu werden.
2. VOICE-Transmit-Mode
   Digitalsierte Sprachdaten fließen vom Endgerät zum Modem, werden dort in analoge Signale verwandelt und ausgegeben. Zusätzlich überwacht das Modem die Leitung auf besondere Ereignisse und meldet diese unverzüglich an das Endgerät.
3. VOICE-Receive-Mode
   In dieser Betriebsart werden analoge Signale von der Telefonleitung oder einem Mikrofon in digitale verwandelt und komprimiert. Gleichzeitig wird die Leitung auf wichtige Ereignisse überwacht.